Support

Klantenservice

Bestellen

Je kunt betalen met de volgende betaalmiddelen: iDeal (maestro), mastercard. Bij het afrekenen kun je kortingscode gebruiken.

Lees verder

Levering

Onze bestellingen worden zorgvuldig verzonden met PostNL. Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen, zodat je zonder extra kosten kunt genieten van een vlotte en betrouwbare levering.

Lees verder

Retourneren

Je hebt 60 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. Producten dienen ongebruikt en in originele staat te worden teruggestuurd.

Lees verder

Veelgestelde vragen

Waar vind ik de status van mijn bestelling?

Als je een account bij ons hebt, kun je de status van je bestelling bekijken onder de trackinginformatie van je bestellingen.

Als je geen account hebt, raadpleeg dan de bevestigingsmail van je bestelling voor de trackinginformatie.

Kan ik mijn adres nog veranderen?

Na het plaatsen van je bestelling beginnen we zo snel mogelijk met het inpakken van jouw pakketje.

Als deze nog niet is ingepakt, kunnen wij ervoor zorgen dat je adres nog gewijzigd wordt. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op via support@fairionics.com.

Hoe annuleer ik mijn bestelling?

Jammer om te horen dat je jouw bestelling wilt annuleren.

Als je vandaag hebt besteld en nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen, kunnen we je bestelling nog annuleren.

Neem contact met ons op via support@fairionics.com. Om het proces te versnellen, stuur ons een bericht met je ordernummer en de reden van annulering.

Staat je vraag niet tussen?

Neem contact op met onze support afdeling en we komen binnen 1 werkdag bij je terug met een antwoord!